¿Por qué el compliance es crítico para Hotelería?
Los huéspedes modernos esperan experiencias digitales sin fricciones, pero las regulaciones turísticas exigen registro detallado de cada visitante ante autoridades locales.
Nuestra plataforma permite verificar la identidad de huéspedes en segundos, cumplir automáticamente con requisitos de registro policial, y ofrecer un check-in completamente digital. Tus huéspedes llegan y van directo a su habitación, mientras tu hotel cumple con todas las normativas.
Desafíos de compliance en Hotelería
Los principales obstáculos que enfrenta tu industria para cumplir con regulaciones.
Requisitos de registro
Las regulaciones exigen registrar datos detallados de huéspedes y reportarlos a autoridades policiales o de turismo.
Expectativas contactless
Los viajeros esperan check-in digital desde su celular, sin hacer filas ni llenar formularios en papel.
Prevención de fraude
Reservas fraudulentas, documentos falsos y suplantación de identidad generan pérdidas y riesgos legales.
Regulaciones locales
Cada país y jurisdicción tiene requisitos específicos de registro que deben cumplirse en tiempo real.
Productos para Hotelería
La combinación perfecta de herramientas para tu stack de compliance.
Sesiones KYC
Check-in digital completo y configurable
Crea flujos de check-in personalizados donde los huéspedes cargan su documento, extraemos datos con OCR, y validamos su identidad antes de llegar al hotel. Todo desde un link enviado por email o WhatsApp.
Documentos
Captura y validación de documentos de identidad
Captura pasaportes, cédulas y licencias de conducir de cualquier país. Extrae automáticamente nombre, nacionalidad, fecha de vencimiento y valida autenticidad del documento.
Facematch & Liveness
Verificación biométrica del huésped
El huésped toma una selfie que se compara con la foto de su pasaporte. Detectamos si es una persona real (no foto impresa o deepfake) y confirmamos que quien hace check-in es el titular de la reserva.
KYC Screening
Verificación contra listas de riesgo
Verifica automáticamente a cada huésped contra listas internacionales de sanciones (OFAC, ONU, UE) y bases de datos de personas de alto riesgo. Cumple con requisitos de due diligence.
Alertas de Seguridad
Monitoreo de huéspedes frecuentes
Mantén un registro de huéspedes frecuentes y recibe alertas si alguno aparece posteriormente en listas de sanciones o adverse media. Protege la reputación de tu establecimiento.
Tu proceso de compliance automatizado
Así funciona el proceso de verificación y compliance para tu industria.
Reserva confirmada
El huésped recibe un link de pre check-in al confirmar su reserva.
Carga de documento
Sube foto de pasaporte o cédula. OCR extrae datos automáticamente.
Selfie + verificación
Toma selfie para verificar que es el titular del documento.
Screening automático
Verificación contra listas de sanciones y bases de riesgo.
Check-in aprobado
El huésped recibe confirmación y código de acceso a su habitación.
Registro cumplido
Los datos quedan registrados para compliance y reportes regulatorios.
Reserva confirmada
El huésped recibe un link de pre check-in al confirmar su reserva.
Carga de documento
Sube foto de pasaporte o cédula. OCR extrae datos automáticamente.
Selfie + verificación
Toma selfie para verificar que es el titular del documento.
Screening automático
Verificación contra listas de sanciones y bases de riesgo.
Check-in aprobado
El huésped recibe confirmación y código de acceso a su habitación.
Registro cumplido
Los datos quedan registrados para compliance y reportes regulatorios.